Se suscribió a un plan de Internet de alta velocidad (300 MB, 500 MB o 1 GB), pero ¿Windows insiste en limitar su conexión a 100 Mbps?
Si ya has buscado en la Comunidad de Microsoft y no has encontrado la respuesta, no estás solo . El error que bloquea la negociación de velocidad en las tarjetas PCIe GbE de Realtek es antiguo, pero persiste.
Probamos y validamos: este método funcionó en Windows 10 Pro (21H2) y sigue funcionando perfectamente incluso en la última versión de Windows 11 (25H2).
🛑 Lista de verificación esencial: El hardware
Antes de modificar la configuración, debemos asegurarnos de que su equipo admita la velocidad. No tiene sentido modificar el sistema si el cuello de botella es físico.
- Cable de red adecuado: Es obligatorio usar cables CAT5e estándar o superiores (el CAT6 es ideal). Los cables CAT5 más antiguos tienen una limitación física de 100 Mbps.
- Tarjeta de red Gigabit: Su placa base debe ser compatible con 10/100/1000 Mbps (Gigabit Ethernet). Las tarjetas "Fast Ethernet" más antiguas no superan los 100 Mbps.
- Puerto del router: El puerto donde el cable se conecta al router también debe ser Gigabit. Algunos dispositivos tienen puertos mixtos.
🔧 El Procedimiento (Paso a Paso)
Tras varias pruebas, desarrollamos el procedimiento exacto que obliga a la placa a alcanzar la velocidad correcta. Siga atentamente:
- En la barra de tareas, haga clic derecho en el icono de red y seleccione "Configuración de red e Internet" .
- Vaya a "Configuración de red avanzada" > "Más opciones de adaptador de red" (Windows 11) o "Cambiar opciones de adaptador" (Windows 10).
- Localice su conexión cableada (Ethernet). Haga clic derecho y seleccione Propiedades .
- Haga clic en el botón Configurar... (justo debajo del nombre de la tarjeta Realtek).
- Vaya a la pestaña Avanzado .
- En la lista de la izquierda, busque Velocidad y Dúplex.
- En el menú “Valor” de la derecha, cambie a Negociación automática .
⚠️ EL SALTO DEL GATO (Crucial):
Una vez que haga clic en Aceptar para confirmar el cambio, desconecte el cable de red de su PC inmediatamente .
Espere aproximadamente 2 segundos y vuelva a conectar el cable. Esta reconexión física obliga al controlador a borrar la caché de negociación anterior y a reconocer la velocidad real del módem.
☢️ Método Nuclear (Si nada funciona)
Si el problema persiste, es posible que haya un controlador dañado que interfiera con el sistema.
- Desconecte el cable de red.
- Abra el Administrador de dispositivos > Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en la tarjeta Realtek y seleccione Desinstalar dispositivo (marque la opción para eliminar el controlador).
- Reinicie su computadora.
- Instale los controladores oficiales descargados del sitio web del fabricante de su placa base.
- Repita el procedimiento de negociación automática mencionado anteriormente.