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Perché Magazine Luiza?
Per garantirti la migliore esperienza di acquisto, abbiamo scelto di collaborare con una delle aziende più grandi e rispettate del Brasile: Magazine Luiza. Forse la conosci già, ma vogliamo sottolineare perché questa partnership è così importante per la tua sicurezza e soddisfazione.
Un gigante brasiliano con decenni di storia.
Fondata nel 1957 come piccolo negozio di articoli da regalo a Franca (SP), Magazine Luiza (o semplicemente "Magalu") è cresciuta fino a diventare uno dei principali rivenditori del Paese. Con una filosofia di stretta relazione con il cliente, l'azienda si è sempre concentrata sull'offerta di un'esperienza di acquisto unica.
L'innovazione nel DNA
Magalu è stata un'azienda pioniera in molti settori del commercio brasiliano. Ha lanciato i suoi primi "negozi virtuali" nel 1992 e il suo sito di e-commerce nel 2000. Questa capacità di adattamento e di investimento in tecnologia è uno dei suoi maggiori punti di forza, sempre con l'obiettivo di semplificare la vita del consumatore.
Logistica e consegna affidabili
Acquistare tramite la nostra partnership significa affidarsi all'efficienza di Magalu Entregas. Gestiscono l'intero processo logistico, dal ritiro dei prodotti alla consegna a domicilio. L'azienda investe molto per rendere le consegne sempre più rapide, con un sistema che identifica il negozio o il centro di distribuzione più vicino a te per velocizzare le spedizioni.
Riconoscimento e attenzione al cliente.
L'impegno per un servizio clienti eccellente è preso sul serio. Magalu è stata riconosciuta come l'azienda più innovativa nelle relazioni con i clienti in Brasile. Inoltre, l'azienda ha vinto numerosi premi, tra cui "Migliori negozi di e-commerce" per oltre un decennio. L'assistente virtuale "Lu" è diventato il principale influencer virtuale al mondo, vincendo premi internazionali di marketing e creatività, come il Leone d'Oro al Festival di Cannes.
